2022年成人高等学校招生全国统一考试(以下简称成人高考)已于11月5日至6日举行。按山东省教育招生考试院通知精神，因疫情管控原因被隔离或限制出行而无法参加本次考试的考生，可以申请退费。现将有关事项说明如下：
一、受理时间
2022年11月7日9：00至18日17：00，逾期视为考生自愿放弃。
二、受理范围
在青岛市报名参加本次成人高考并完成信息确认和缴费，因疫情管控隔离(如因被疾控部门隔离、被社区隔离等)或因居住在中、高风险区被限制出行而不能参加考试的考生，可申请退费。
请注意，仅限上述情况的考生可申请退费，其他情况的退费申请不予受理。
三、受理方式
申请退费的考生可使用手机扫描“退费申请信息采集表”二维码或者登陆网址(见附件)，按要求填写有关信息(姓名、身份证号码、准考证号码、手机号码)，提交相关材料(本人手写退费申请、身份证正面照片、证明因疫情防控无法参加考试相关材料：如健康码、确诊证明、疾控中心、社区(村)或街道(乡镇)出具的注明考生信息盖有公章的证明等)。
四、注意事项
(一)“退费申请信息采集表”在山东省教育招生考试院企业微信框架下构建。请考生按要求准确填写退费申请信息，特别是身份证号码、准考证号等信息。上传材料的格式、大小须按本系统要求执行。
(二)如因填写个人信息有误、提报材料不全或不实、没有按要求进行提报等，造成未能退费的责任由考生自负。
(三)每名考生只可提交一次申请，页面显示“已提交”字样即可，不要重复提交。如需要修改填写内容，请直接点击右下角“修改结果”，修改更新填报信息即可。
(四)经核准退费的考生报名费将按原渠道退回，请务必保持原支付渠道畅通。退费周期可能会较长，请考生耐心等待。
(五)若省考试院对退费事宜另有要求，以省考试院最新通知为准。
山东成人高考政策咨询电话：15610134030（同微信）
附件：
退费申请信息采集表二维码
退费申请信息采集表网址：https://doc.weixin.qq.com/forms/AAsAlgdlABAAEAnwbTAEERwUu2Z
